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Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, planen Sie bitte 1-2 Wochen ein.
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Sie können Produkte auch ohne die Erstellung eines Kontos kaufen. Selbstverständlich können Sie auch wählen, ein Konto zu erstellen, wenn Sie für das Produkt bezahlen. Wir werden Sie zudem per E-Mail benachrichtigen.

Falls Sie Ihre Meinung bezüglich Ihres Kaufs ändern sollten, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Änderung. Wir werden die Änderung oder Stornierung bestätigen, sobald sie vorgenommen wurde. Ihre Bestellung kann nur innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert und geändert werden. Nach Ablauf dieser Zeit ist die Bestellung zur Bearbeitung gesperrt und kann nicht mehr storniert werden.

Wir senden Ihnen eine Trackingnummer per E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Sollten Sie innerhalb des erwarteten Zeitrahmens keine Trackingnummer von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Aus diesem Grund stellen wir sicher, dass wir die höchsten Industriestandards einhalten, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten sicher bleiben, wenn Sie einen Kauf über unsere Website tätigen. Wir tun dies, indem wir Kreditkarteninformationen mittels Secure Socket Layer (SSL) verschlüsseln, das im gesamten Internet zur sicheren Datenverarbeitung verwendet wird. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, speichern wir Ihre Kreditkarteninformationen nicht, da diese nur zum Abschluss eines Kaufs verwendet werden.

Alle unsere Produkte sind steuerfrei für Kunden. Bitte beachten Sie die Bestimmungen Ihres Landes.

Wir bieten den besten weltweiten Expressversand und kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen über 149 $

Aus logistischen Gründen werden Artikel aus demselben Einkauf manchmal in separaten Paketen verschickt, auch wenn Sie den kombinierten Versand ausgewählt haben.

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und garantieren unsere Handwerkskunst. Alle Mängel oder Fehler unsererseits führen zu einem kostenlosen Ersatz.
Da alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir in der Regel keine Rücksendungen oder Umtausche aufgrund von Benutzerfehlern wie falscher Auswahl von Größen, Designs, Farben usw.
Für Details lesen Sie bitte unsere Richtlinien für Rückerstattungen und Rücksendungen

Bitte senden Sie uns als Nachweis einige Fotos, die Folgendes zeigen:

• Ein Bild der falschen Sneaker, die Sie erhalten haben
• Ein Bild des Versandetiketts.

Bitte senden Sie uns als Nachweis einige Bilder, darunter:

• Bild des kaputten Artikels
• Bild des Versandetiketts.

Sie können uns über unsere Kundenservice-E-Mail kontaktieren
24/7 Kundenservice, jederzeit und überall.

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24/7 Kundenbetreuung, jederzeit und überall.

Wenn Sie Ihre Meinung zu Ihrem Kauf ändern, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die gewünschte Änderung an. Wir bestätigen Ihnen, sobald die Änderung oder Stornierung vorgenommen wurde.
Ihre Bestellung kann nur innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung storniert und geändert werden. Danach ist die Bestellung für die Bearbeitung gesperrt und kann nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie Ihre Meinung zu Ihrem Einkauf ändern, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die gewünschte Änderung an. Wir werden Ihnen die Änderung oder Stornierung bestätigen.
Ihre Bestellung kann nur innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert und geändert werden. Danach wird die Bestellung für die Bearbeitung gesperrt und kann nicht mehr storniert werden.
Bitte beachten Sie, dass für die Stornierung eine Bearbeitungs- und Transaktionsgebühr (1,5 % Ihres gesamten Bestellwerts) erhoben wird. Eine vollständige Rückerstattung gilt nur für den Umtausch von Bestellungen.
Sobald Sie neue Bestellungen aufgeben, storniert unser System automatisch alte Bestellungen und erstattet 100 %.

Da alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, werden wir keine Lagerbestände haben.